Sobre esta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como O Mágico de Oz coleta, utiliza, armazena e protege as informações fornecidas pelos clientes e visitantes durante a utilização de nossa loja virtual.
Prezamos pela privacidade e segurança dos seus dados e buscamos tratar as informações pessoais de forma responsável e transparente, de acordo com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Durante a utilização da nossa loja, podemos coletar informações necessárias para realizar seu cadastro, processar pedidos, pagamentos, entregas e prestar atendimento.
Essas informações podem incluir nome, CPF ou CNPJ, endereço, CEP, telefone, e-mail e demais dados fornecidos durante o cadastro ou a finalização da compra.
Também podemos coletar informações relacionadas aos pedidos realizados e dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e cookies, quando necessários para o funcionamento, segurança e melhoria da loja.
Dados de pagamento, quando aplicável, são processados pelos serviços de pagamento utilizados na loja, conforme as políticas e medidas de segurança dos respectivos provedores.
Como utilizamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais somente para finalidades relacionadas ao funcionamento da loja e ao atendimento dos nossos clientes, incluindo:
- processar e gerenciar pedidos;
- realizar cadastro e identificação do cliente;
- processar pagamentos por meio dos serviços de pagamento disponíveis na loja;
- calcular frete e realizar a entrega de produtos físicos;
- disponibilizar produtos e arquivos digitais adquiridos;
- entrar em contato sobre pedidos, dúvidas ou solicitações;
- prevenir fraudes e manter a segurança da loja;
- cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
- melhorar nossos serviços e a experiência de navegação e compra.
Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política de Privacidade.
Compartilhamento de dados
Para que nossa loja funcione corretamente, algumas informações podem ser compartilhadas, quando necessário, com empresas e serviços responsáveis por etapas da compra, como processamento de pagamentos, cálculo de frete, transporte e entrega, hospedagem da loja e serviços tecnológicos utilizados no funcionamento do site.
O compartilhamento é realizado somente quando necessário para prestar o serviço solicitado, processar sua compra, cumprir obrigações legais ou proteger a segurança da loja e dos clientes.
O Mágico de Oz não vende nem comercializa os dados pessoais de seus clientes.
Quando utilizamos serviços de terceiros, o tratamento das informações também pode estar sujeito às políticas de privacidade e segurança desses respectivos prestadores.
Cookies e tecnologias de navegação
Nossa loja pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado do site, manter itens no carrinho, lembrar preferências, facilitar o processo de compra, melhorar a experiência de navegação e contribuir para a segurança da loja.
Alguns cookies são essenciais para o funcionamento de recursos como carrinho, checkout, login e conta do cliente.
Também poderão ser utilizados cookies relacionados a serviços de terceiros integrados ao site. Nesses casos, esses serviços poderão tratar informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, a desativação de cookies essenciais poderá prejudicar o funcionamento de determinadas funcionalidades da loja.
Armazenamento e segurança dos dados
A O Mágico de Oz adota medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
As informações são mantidas pelo período necessário para processar pedidos, prestar atendimento, cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias e exercer direitos relacionados às operações realizadas na loja.
Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver obrigação legal ou outra base que justifique sua conservação, poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme aplicável.
O acesso às informações é limitado às pessoas e aos serviços que necessitam desses dados para executar suas respectivas funções.
Seus direitos sobre os dados pessoais
De acordo com a legislação aplicável, você poderá solicitar informações e exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Entre esses direitos, quando aplicáveis, estão:
- confirmação da existência de tratamento de dados;
- acesso aos seus dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
- informações sobre o compartilhamento de dados;
- revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
- solicitação de eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
- portabilidade dos dados, quando aplicável e conforme a regulamentação vigente.
Alguns dados poderão ser mantidos mesmo após uma solicitação de exclusão quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias ou para o exercício regular de direitos.
Para solicitar o exercício de seus direitos, o cliente poderá entrar em contato conosco pelos canais de atendimento informados nesta loja.
Contato e alterações desta Política
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou para exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato com a O Mágico de Oz por meio dos nossos canais de atendimento.
E-mail: loja.omagicooz@gmail.com
WhatsApp: (62) 99380-9256
Instagram: @_omagicodeoz_
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações em nossos serviços, processos, tecnologias utilizadas ou requisitos legais.
Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente para acompanhar eventuais alterações.
Última atualização: agosto de 2026.